google_ad_client = 'pub-3891405787501446'; google_ad_width = 336; google_ad_height = 280; google_ad_format = '336x280_as'; google_ad_type = 'text_image'; google_ad_channel = '';
Многие молодые родители, с появлением ребенка, в придачу к счастью получают ещё и некоторые трудности. Они не обошли стороной Ксюшу и Михаила.
— Мы с Мишей еле уложили Анечку, ни в какую не засыпала! — рассказывает Ксюша. — У нас период сейчас непростой, зубки прорезаются. С мужем по очереди укачивали, ушло больше часа совместных усилий. Наконец можно присесть в тишине побыть, Миша пошел в душ, я от усталости просто рухнула на диван, так хотелось расслабиться — как вдруг начинает звонить телефон мужа, ещё и звук на полную мощность. Время уже за полночь, звонили как оказалось по работе, какие могут быть в это время звонки? Никакого такта у людей!
— Неудачно конечно выбрали время. Если конечно человек работает где-то где могут срочно вызвать это другой вопрос или например является специалистом, консультация которого срочно понадобилась.
— Да какой там… — махнула рукой Ксюша. — В маркетинговом агентстве впахивает простым менеджером. Да и срочности никакой нет, чтобы звонить по ночам. Раньше такого не было, пару месяцев назад у муж появился этот клиент и с тех пор звонит когда ему приспичит. Я даже родным своим не звоню в столь поздний час. А тут чужой человек, без особой надобности названивает когда захочет, независимо от того рабочий день или выходной, день на дворе или глубокая ночь… Анюта конечно же проснулась. Я была безумна зла, схватила телефон и объяснила, что должно быть чувство такта, тем более у нас маленький ребенок и не стоит звонить по ночам! Возможно я была не слишком вежлива, но в голове у человека должно быть понимание, что есть грани разумного.
google_ad_client = 'pub-3891405787501446'; google_ad_width = 336; google_ad_height = 280; google_ad_format = '336x280_as'; google_ad_type = 'text_image'; google_ad_channel = '';
google_ad_client = 'pub-3891405787501446'; google_ad_width = 336; google_ad_height = 280; google_ad_format = '336x280_as'; google_ad_type = 'text_image'; google_ad_channel = '';
Михаил работал в этом агентстве относительно недавно, не прошло и года как он вошёл в ряды сотрудников. Все складывалось довольно хорошо, Михаил быстро влился в коллектив, работу давали интересную, очень лояльное руководство, зарплату платили достойную, а найти место где труд высоко ценят не так просто. Спустя полгода начались трудности. Часть постоянных клиентов не стали продлевать контракты за ненадобностью, а ещё добрая часть контрактов была под вопросом. Работы заметно поубавилось и за заказ приходилось побороться.
Среди старых клиентов был один крайне непростой, с ним связываться никто не хотел, очень назойливый и придиристый. Никто из менеджеров не мог работать с этим клиентом, даже били случаи увольнений из за него. Организация в свою очередь не могла расторгнуть контракт, так как тот приносил львиную часть дохода. Выполнение заказов по контракту недавно передали Михаилу.
— Как Мишу назначили исполнителем, так и пришел конец спокойной жизни! — продолжала Ксюша. — Этот клиент стал часто звонить по ночам, со всякой ерундой. То цвет надо другой, то шрифт решил поменять, поднять выше/ниже, дополнить, сократить… Его видимо по ночам посещало вдохновение, ну раз тебе срочно надо куда-то мысли деть возьми и запиши, отправь по электронной почте в конце концов или через мессенджер, зачем трезвонить?! Ладно ещё если сроки бы горели, так времени было уйма, тем более Миша никогда не тянет до последнего, сдает работу всегда досрочно.
Возможно у самого клиента не было семьи и он не задумывался, что причиняет неудобства, отдавая себя всего работе и забывая обо всем вокруг.
Михаил всегда на связи, клиент пользуясь этим может отнимать ни один час личного времени даже в выходные. Ксюша с дочкой часто наблюдают отца семейства с телефоном, явно ощущая недостаток внимания.
— Даже поужинать спокойно не получается! Мы с Анечкой ждём, кода наш папа закончит разговор, чтобы спокойно всей семьёй сесть за стол. Так потом ещё может названивать каждые 5 минут, неожиданно что-то вспомнив. И не важно на прогулке мы, в гостях или в отпуске, звонки просто нон-стоп практически, мой муж большую часть времени живёт с телефоном, а не с ними.
— А сам Михаил как к этому относится?
— Да никак, он держится за работу, принимает это как должное. Клиент для него на первом месте. Вот я не сдержалась и ответила на тот звонок, чтобы популярно все объяснить.
google_ad_client = 'pub-3891405787501446'; google_ad_width = 336; google_ad_height = 280; google_ad_format = '336x280_as'; google_ad_type = 'text_image'; google_ad_channel = '';
Случившееся не прошло для Михаила бесследно, клиент попросил сменить исполнителя. Миша срывается на жену, обвиняя во всем её и ругая за то, что та сняла трубку, не забыв напомнить, что он сейчас один работает в семье и за работу надо держаться. Он совершенно не понимал зачем Ксюша влезла.
Если же глянуть с другой стороны, а Точно ли жена виновата? Или это Михаил изначально не обозначил рамки, этим опустив самого себя и дав тем самым клиенту понять, что с Мишей можно не считаться?
Непростая ситуация. Что скажете?
google_ad_client = 'pub-3891405787501446'; google_ad_width = 336; google_ad_height = 280; google_ad_format = '336x280_as'; google_ad_type = 'text_image'; google_ad_channel = '';
Сообщение
Комментарии (0)